La especialista Elia Guardiola explica a las empresas vallisoletanas la importancia del marketing emocional en una jornada de CEOE y Diputación
Más de 700 empresas participan en las acciones conjuntas organizadas a lo largo del año y el 91% de ellas mejora los indicadores de empleo
VALLADOLID, 24 (EUROPA PRESS)
La especialista en marketing emocional y ‘storytelling’ Elia Guardiola ha compartido este miércoles ante medio centenar de empresas de la provincia de Valladolid la importancia y utilidad de estas herramientas para captar la atención del cliente, las cuales se encuentran, según ha subrayado, “al alcalde de todas las marcas”, tanto grandes como pequeñas o familiares.
Así lo ha señalado instantes antes de participar en el taller práctico, organizada por CEOE Valladolid y la Diputación Provincial en el Espacio La Granja de la capital.
Convertir esa marca “en algo mucho más humano, más cercano para la audiencia, para los clientes y para los futuros clientes” es lo que ofrecen estas herramientas en opinión de Guardiola, quien enfatiza que el éxito de una campaña “no se basa tanto en el coste” como en enfocarla “de la forma correcta”. “Por mucho que inviertas millones, si la estrategia no es buena, esos millones van a ir a la a la basura”, ha sentenciado.
En este sentido, Elia Guardiola ha defendido la utilidad de jornadas como ésta para ayudar a estas empresas a “abrir un poco la mente” y “pensar fuera de la caja” para “dar un pasito al frente y ponerse al mismo nivel que las grandes empresas”.
El taller práctico de este miércoles se enmarca en las actividades conjuntas que a lo largo del año han desarrollado CEOE Valladolid y Diputación Provincial, en las cuales han participado más de 700 empresas, de las cuales el 91 por ciento ha mejorado los indicadores de empleo, según los datos que ha ofrecido la presidenta de la patronal vallisoletana, Ángela de Miguel.
De Miguel ha estado acompañada por el vicepresidente de la Diputación, Víctor Alonso, en el que ha supuesto el “broche de oro” a estas acciones durante 2021.
Víctor Alonso ha destacado la importancia de la colaboración público-privada para “seguir avanzando en la generación de empleo y riqueza” en la provincia y ha destacado las diferentes líneas de actuación desarrolladas conjuntamente, con programas como ‘Consolídate’ o ‘Digitalízate’.
En este sentido, ha destacado también la “capacidad de adaptación” mostrada por programas como ‘Te Acompañamos’, que “se ha amoldado a la nueva realidad surgida con la pandemia para ofrecer a las empresas de la provincia asesoramiento y acompañamiento personalizado en cuestiones tan importantes como la nueva en normativa generada por la COVID, la gestión de las ayudas públicas de todo tipo a las que podían acceder, la gestión de aspectos laborales como los ERTE y otras medidas de conciliación y contratación laboral, la información sobre el acceso a posibles fuentes de financiación o las medidas sanitarias y preventivas relacionadas con la COVID”.
Por su parte, Ángela de Miguel ha explicado que estos proyectos han mantenido como objetivo durante este año 2021 “ayudar a las pymes participantes a desarrollar las acciones necesarias para restablecer su nivel de actividad anterior a la crisis sanitaria”.
En el proyecto dirigido a consolidar la actividad empresarial de las pymes, ‘Consolídate’, previo diagnóstico de la situación de las 80 empresas participantes, de las que el 70 por ciento operan desde hace más de cinco años en el territorio, y a través de un proceso de consultoría y acompañamiento, se ha trabajado con ellas para dar respuesta en la definición, análisis y diseño de acciones en las áreas funcionales más afectadas por la COVID, así como en la mejora de las propuestas de valor e innovación en los modelos de negocio, en su caso.
El proyecto se ha desarrollado en empresas pertenecientes a 39 municipios de Valladolid, de las cuales un 36 por ciento están lideradas por mujeres.
En cuanto al grado de consolidación obtenida de las empresas participantes, en términos de empleo y facturación, ha destacado que durante el ejercicio 2021 el 56 por ciento de las empresas participantes han mantenido el empleo existente en 2019; el 35 ha incrementado su plantilla y un nueve por ciento ha reducido su plantilla.
En cuanto a la cifra de facturación en 2020, como consecuencia de la COVID, se redujo en un nueve por ciento, y desde 2020, las empresas participantes ha incrementado su facturación en un 27.
La II edición de ‘Digitalízate’ mantuvo el objetivo general de ayudar a las empresas de nuestra provincia a ser más competitivas utilizando las herramientas digitales que están a su alcance. Estas actuaciones se han desarrollado en nueve municipios de la provincia con una participación de 200 empresas y autónomos.
Partiendo de un diagnóstico inicial con el que conocer el nivel de digitalización de las empresas participantes, se les orienta en la realización de alguno de los 14 talleres desarrollados en los que se abordaba, de forma inminentemente práctica asuntos sobre ciberseguridad, facturación y certificados electrónicos, automatización de tareas, uso de dispositivos móviles, gestión optimizada digital y marketing digital tanto en iniciación como en contenidos de estrategia.
Tras su participación en los talleres, los participantes han tenido a su disposición dos horas de consultoría personalizada para resolver las dudas que les hayan surgido en sus procesos de digitalización.
En esta edición se ha introducido una segunda línea enfocada a pymes que tengan un cierto nivel de implantación digital en la que han participado 50 empresas.
En este sentido, se han desarrollado dos encuentros en los que se han abordado contenidos relacionados con la sociedad digital, el marketing digital y los fondos europeos ‘next generation’ habiendo contado con expertos de primer nivel en la materia así como con las intervenciones de los presidentes de CEOE, Antonio Garamendi, y de Cepyme, Gerardo Cuerva.
El otro proyecto que han desarrollado de forma conjunta la Diputación Provincial y CEOE Valladolid, ‘Te acompañamos’ ha facilitado información y recursos para autónomos y pequeñas y medianas empresas ubicadas en municipios de la provincia, a través de un proceso de asesoramiento y acompañamiento personalizado para dar respuesta a las cuestiones planteadas en diversas materias de interés para el tejido empresarial de nuestra provincia, llegando a 453 empresas, ubicadas en 70 localidades distintas y prestando atención presencial en 20 municipios de la provincia.
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