BARCELONA, 21 (EUROPA PRESS)
La red de Banca Internacional de CaixaBank ha revalidado la certificación de Aenor de calidad en su modelo de gestión para la prestación de servicios financieros, según un comunicado de la entidad este viernes.
En la nueva auditoría, Aenor ha destacado como puntos fuertes “los crecimientos en cuota de mercado y el cumplimiento de los objetivos previstos” incluso a pesar de la pandemia.
Además, ha subrayado el tratamiento que se ha hecho de los casos de éxito “para transmitir buenas prácticas” y el programa internacional Bank Expert.
Aenor destaca que la red de Banca Internacional ha incrementado su cuota de mercado tanto a nivel europeo como internacional, y presenta una tendencia positiva en datos como volumen y evolución del negocio y en venta de producto propio.
También tiene en cuenta la mejora de la formación de los profesionales de la red y un mayor esfuerzo por dar a conocer el área de Banca Internacional dentro de las otras áreas del banco con el fin de mejorar la colaboración entre los diferentes segmentos de la organización.
La renovación de la certificación de Aenor ha supuesto una detallada auditoría al modelo de gestión del negocio de Banca internacional de CaixaBank, llevada a cabo entre julio y septiembre de 2021.
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