BARCELONA, 2 (EUROPA PRESS)
La incidencia en el software de algunas máquinas de autoventa para la expedición de los abonos gratuitos de Rodalies del segundo cuatrimestre “continua igual” desde este jueves por la mañana y los técnicos siguen trabajando para resolverla, han confirmado fuentes de Renfe a Europa Press.
Ante las afectaciones para conseguir el abono, se han entregado abonos de 10 viajes gratuitos a las personas afectadas y han reforzado el personal de información y atención al cliente para evitar esperas y colas.
Las mismas fuentes han explicado que, pese a la incidencia, han vendido 60.000 abonos recurrentes sin contacto desde ayer y “no ha habido colas por este motivo”.
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